מפירסומי החברה באינטרנט 25.3.22 – עברו כבר שנים לא מעטות, מאז שחקלאי ארה"ב ביקשו את הזכות לתקן בעצמם את הטרקטורים שלהם
בעצם הם דרשו לאפשר להם- את הזכות, לתקן את המכונות שלהם, או להעביר אותן למוסכים עצמאיים, שאינם של סוכני היצרנים. והנה, בחודש מרץ השנה, הודיעה חברת ג'ון דיר, אשר שולטת על מחציתו של שוק הטרקטורים והקומביינים בצפון אמריקה, שתאפשר להם לעשות זאת, אבל- בעצם לא ממש.
החל מן השנה הבאה, ג'ון דיר תציע לחקלאים "פתרונות לתיקון עצמי" למכונות שלהם, אבל הדבר כרוך במחיר. החידוש יאפשר לבעלי הציוד לרכוש תוכנה, אשר תעזור לעדכן קודים ולבצע קריאות אבחון למכונות שלהם. היוזמה החדשה נקראת: ADVISOR (יועץ), ומחירה יהיה 1200 דולר או יותר, בהתאם לסוג המכונה.
למרות המחיר הגבוה, התוכנה שתימכר, תוכל לבצע רק מספר מוגבל של כיולים, שלא כמו התוכנה המלאה, שעומדת לשימוש של הטכנאים המוסמכים של ג'ון דיר.
ולמה לא למכור לחקלאים את מלא המידע והיכולת לתיקוני הציוד?
הנהלת החברה מסבירה, שהיא שומרת ומחזיקה לעצמה את הידע המסובך, של המכונות החדשות, עם קשרי האינטרנט, המחשבים ומאות החיישנים. היא מודאגת מן הסכנה שמא אלה לא יהיו מתוכנתים כראוי, או אם חלילה אחד המשתמשים, יאבד שליטה על המכונה שלו, כי בטעות בוצע בתוכנה איזה שהוא שינוי. ההחלטה למכור חלק מן התוכנה, בא רק לאחר כניעה ללחץ רב שנים, לאפשר את זאת. עם זאת יש להניח שהתוכנה המוגבלת, שעומדת למכירה, היא רק צעד ראשון, "אשר נותן לחקלאים אינטש אחד, מתוך דרישתם לקבל מייל שלם".
